公務員資訊｜ACO申請成功率 12.3% vs 3.1% –––– 公開招聘與在職轉任大比拼

對於不少有志加入政府工作的求職者來說，助理文書主任（Assistant Clerical Officer, ACO） 一直是入職公務員的熱門選擇。不過，你知道嗎？根據 2025年7月公務員事務局出版的《文書及秘書職系通訊》，ACO 的申請成功率其實存在很大差別——

• 公開招聘成功率：約 3.1%

• 在職轉任計劃成功率：約 12.3%

換句話說，在職轉任 ACO 的成功率幾乎比公開招聘高出 4 倍！ 😱

待業求職者的策略：CA 與 ACO 雙線並行

對於仍在求職階段的求職者，如果首次報考 ACO 未能成功，其實可以同時考慮報考 文書助理（Clerical Assistant, CA）。

👉 原因有三：

1. CA 是 ACO 的主要晉升梯階：大部分 CA 的工作崗位都會與 ACO 共事，能夠親身觀察與學習其工作方式。

2. 在職轉任機會多：成功入職 CA 後，可以透過「在職轉任計劃」再試報 ACO，比外部公開招聘更具優勢。

3. 增加成功機會：同時報考 CA 與 ACO，能夠減低「一次失手就完全錯失機會」的風險。

為什麼 CA 的經驗對 ACO 有利？

在政府架構內，文書助理（CA）與助理文書主任（ACO）的工作密不可分。CA 的日常工作包括處理檔案、行政支援及前線服務，而 ACO 則負責更高層次的文書管理與監督。

💡 因此，CA 可以說是 ACO 的最佳「跳板」：

• 入職 CA 後，能夠在實際工作中與 ACO 共事，清楚了解其崗位需求；

• 日後轉任 ACO，自然比外部應徵者更熟悉政府運作流程，更具競爭優勢。

如何提升 ACO/CA 應考成功率？

ACO 與 CA 的招聘過程都設有 面試環節，而面試往往是決定成敗的關鍵。題目類型包括：

• 個人背景與動機：為何想加入政府文書職系？

• 工作情境題：如何處理投訴？如何在緊急情況下支援上司？

• 政策及行政認識：對政府最新的數碼化措施、文書管理流程有何看法？

📚 CRE Mock《面試題庫》 專為求職者而設，收錄大量 真實考生分享的 ACO 與 CA 面試問題，幫助應考者掌握常見題型，避免臨場失誤。

👉 詳情請看：ACO/CA 面試題庫

總結

• ACO 公開招聘競爭激烈，成功率僅 3.1%。

• CA在職轉任計劃成功率高達 12.3%，比公開招聘高出近 4 倍。

• 待業求職者可同時報考 CA 與 ACO，以「CA → ACO」路徑增加入職機會。

• 善用 面試題庫，是提升成功率的最佳方式。

💪 想一次過把握機會？立即準備，讓自己在 ACO / CA 招聘面試中突圍而出！

⚠️ 免責聲明：本文內容僅屬一般參考與經驗分享，並不代表政府官方立場或政策。求職者應以官方公告及網站資訊為最終依據。

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