公務員資訊｜2025年JRE 網上報名 FAQ 重點整理

各位準備投考政務主任（AO）／二級行政主任（EOII）／二級助理勞工事務主任（ALOII）／ 二級助理貿易主任（ATOII）／二級管理參議主任（MSOII）的朋友，近日公務員事務局公佈了 2025/26 年度 JRE 的常見問題（FAQ），CRE Mock幫你挑了最重要的部分整理、解說一次，讓你報名時不容易出錯。

1. 申請次數 & 職位選擇

• 同時申請多個職位，不需分開遞交：不論你申請一個還是多個職位，都只要遞交 一次網上申請。唯一要注意是：在申請表裡 清晰標明 你申請的職位／職系。

• 若提交時只選一個職位，後來想加／改怎麼辦？在截止日期前，你可以進入系統修改／增減申請職位。但要留意：10 月 3 日晚上 11:59 之後就不能更改職位。

2. 申請流程與提交方式

• 只要用線上系統提交就好，不需再額外寄紙本或學歷証明。系統只接受網上申請，紙本或遲交、未完成的申請一律不會受理。

• 建議：盡早提交！截止日臨近時，系統可能因流量大而變得緩慢或卡機。別等到最後一刻才上線。

3. 儲存草稿功能

• 如果你中途沒辦法完成整份申請，可以點「儲存未完成的申請資料」，暫存你的進度。

• 當你準備好再繼續時，只須用你的身分證／護照號碼 + 電郵 + 你在儲存時用的 PIN / 身分識別碼登錄，即可把資料回復，繼續填寫。

• 注意：這些儲存的資料只適用本年度的 CSB606 系統，明年可能無法沿用。

4. 如何知道申請真的是「已完成」？

• 成功提交後，頁面會跳轉到一張「申請書覆函（Acknowledgement）」，上面會有你的 申請人編號。記得保存這張頁面截圖或列印下來。

• 此外，提交後兩小時內，你應該會收到一封確認電郵。

若兩小時內沒收到確認電郵，請先檢查垃圾郵件／垃圾信箱，有可能系統把它歸類錯誤；如果確定沒收到，再立刻 email 通知 CSB（電郵：csbasd@csb.gov.hk）。

5. 修改申請／個人資料時限

• 在截止申請日期 （即 2025 年 10 月 3 日晚上 11:59） 之前：你可以在系統內修改任何你已提交的資料，包括增減職位、個人資料等。

• 截止後到 10 月 6 日晚上 11:59：你仍可修改部分資料（例如聯絡地址、通訊方式、證書資料等），但不可更改你申請的職位。

• 網上申請系統在 10 月 6 日晚上 11:59 正式關閉。如系統關閉後你仍想修改資料（例如交換生計劃後要更新通訊地址），必須用書面或電郵方式通知相關招聘職系。

注意：在任何情況下，截止申請時間過後，都不能再新增申請職位。

6. 使用 GovHK 「我的政府一站通」帳戶時要留意

• 若你在 GovHK 帳戶內已經存有個人資料，可以選擇「自動填表」功能，將資料帶入 CSB606 的申請表。但要記得：有些欄位可能因格式、語言版本、資料類型不匹配而出錯，所以一定要 核對每欄資料是否正確。

• 若你沒有 GovHK 帳戶，或帳戶內未有香港身份證／護照號碼，也可以直接在 CSB 的網頁上填寫申請表，不受這限制。

• 若你選擇透過 GovHK 修改、查詢、遞交補充資料，系統會從 GovHK 帳戶中帶入你儲存的香港身份證／護照號碼及電郵地址。請注意確認這些資料是最新及正確。

7. 有其他查詢？找哪裡最好？

如你對這次招聘的職位／流程有疑問，可以直接聯絡各職系負責部門。以下是幾個重點職系的查詢聯絡方式：

🪄 CRE Mock小貼士

• 盡早提交申請：不要把希望寄託在截止當天，因系統可能擠塞而導致無法遞交。

• 截屏記錄：提交後立即截屏「申請書覆函」頁面 + 保留申請人編號，以防未收到確認信時可作佐證。

• 檢查電郵垃圾箱：確認信可能被誤放進垃圾郵件／雜件箱，遲收不等於失敗。

• 系統轉換時間留意：截止後到系統關閉期間仍可修改少量資料，但要注意條款限制，切記不能變更職位。

• 技術備案：若瀏覽器出現憑證錯誤警告，不要硬進，要先調整／安裝憑證，否則可能因錯誤中斷申請流程。

馬上報名：www.csb.gov.hk