有幾多人知道，1823 不是一個部門，而是屬數字政策辦公室（Digital Policy Office）下的組別呢？其實，要 support 廿四小時運作，1823 有大量的人手，不只有長期聘請的接線人員、對比其他部門 turnover rate 極高的暑期實習生，其實還有不少默默耕耘的崗位！ 即日起至 2026年6月18日 下午5時，1823 聘請經理 （Manager），月薪港幣64,040元 ＋約滿酬金15%，一年合約，要求持本港大學學位或同等學歷，並具備八年電話中心╱聯絡中心工作的經驗，其中最少三年任管理職位，絕對是CS界的筍工。 1823 處理政府部門的查詢、讚賞及建議，並接收所有涉及政府服務範疇的要求／投訴。就要求政府服務／投訴而言，1823 會紀錄個案詳情並轉介予適當的部門／決策局。相關部門／決策局會決定如何跟進及回覆個案，而1823會跟進部門的回覆進度，並會因應個別部門或決策局的要求，將回覆轉交提出服務要求／投訴的人士。 空缺截止報名日期為2026年6月18日，擁有多年電話 CS╱聯絡中心經驗的你，1823 這個空缺一定是一個鞏固

作為都市傳說中請最多人、最易有 offer、最高 turnover rate 的政府暑期實習職位⋯⋯好有可能是最多已立志進入政府的大學生申請的第一份政府工、第一個政府面試，甚至是第一份政府工。 雖然 turnover rate 高，CRE Mock 不打算在此分享 1823 到底有幾 chur（上網一定見到很多討論，敬勸各位大學生，每份工都有其優劣，先申請，努力面試，屆時看看手上有幾個offer 再去探討），反而更想分享 1823 是少數聘請大量大學生 intern 的部門，一班大學生一起收錢上 training ，訓練 customer service skills (終身受用的 soft skills），食 lunch，weekend 去唱k，完 internship 再與這班新認識的朋友拎住剛發的人工去日本 🇯🇵 青春就是你畢業後用再多錢都買不到的！ 作為你的第一個政府面試，CRE Mock 的導師好想提醒大家，一個政府工面試常見的題目： 暑期實習人員 (客戶服務) 的職責是什麼？ 分享返，大部分 政府職位面試都有自己的一分標準，而 k